Херсонського маршутника-любителя непристойних жестів викликали "на килим"

Херсонського маршутника-любителя непристойних жестів викликали

У Херсоні х водіями маршруток проводитимуть інструктаж з етикету.

Днями ми писали про інцидент, що відбувся у херсонській маршрутці №17.

читайте: В міськуправлінні транспорту обіцяють розібратися з херсонським маршрутником, який спілкується з пасажирами мовою непристойних жестів

Як і обіцяли - викликали невихованого водія "на килим". Про його поведінку з маршрутником говорили власник маршрутки, в.о. керівника КП "Херсонкомунтрансервіс", начальник управління транспорту Марина Віркун і активістка Римма Бараненко.

Про позицію маршрутника й про те, до чого домовилися, Римма Бараненко написала у фейсбуці: 

Водій поводив себе приблизно так само. Казав, що я все перекрутила і що він правильно вчинив. Казав так емоційно, що його періодично доводилося вгамовувати його ж керівникам. 

Водій типу вибачився за жест (під шаленим тиском керівництва). Але в іншому вважає, що був правий: і зі мною, і з дитиною (він вважав, що нічим її не образив і тон його був нормальний). Потім він сказав, що сам звільниться – тільки доробить зміну. 

Цим інші присутні були засмучені тому, що, як вони пояснили - працювати нікому і, мовляв, у цього водія великий стаж і такий інцидент вперше у нього. 

Я пояснила, що не хочу помсти. Але хочу, щоб у маршрутках було їздити безпечно. А цей водій в такому стані, що може своєю поведінкою сам створити небезпечну ситуацію. 

Самого водія, як людину, я можу тільки пожаліти. З його ж слів я зрозуміла - звідки в нього така травмованість психіки, але вважаю, що вона не повинна шкодити іншим, тим паче клієнтам, тим паче провокувати сварки під час руху.

Мене теж просили не заводити бесід з водієм під час руху. 

Та головне не це. Головне я озвучила, що ПОВИННІ ЗМІНИТИСя СТАНДАРТИ і морально-етичні у відношенні водіїв до пасажирів та своєї роботи, і професійні. Так: не всі водії такі - багато серед них вихованих та інтелігентних. Але на громадських слуханнях щодо цін на проїзд вже котрий рік підряд вважаються нормою образи пасажирам від водіїв. Я зауважила що таке відношення до власних клієнтів не вирішує ситуацію з транспортом, а тільки унеможливлює діалог щодо її виправлення.

Також я зауважила щодо невірного відношення до пільговиків. Не раз водії виявляли агресію до них. Але ж люди невинні. І пільги отримують зазвичай категорії населення, яким і так важко в житті: або соціально незахищені, або учасники бойових дій, які на своїх плечах вже винесли весь тягар війни. Чого ж їх ще добивати агресивним відношенням? 

Мені сказали, що будуть проводити інструктаж серед водіїв за цими темами. Його і так ніби постійно проводять. Але після таких інцидентів врахують певні особливості. 

Марина Віркун запросила мене як представника громадськості на засідання робочої групи по транспорту, щоб на власні очі бачити процес і мати уявлення про труднощі та позитивні зміни.

Що буде з цією ситуацією – не знаю. Придивлюся далі: чи побачу я цього водія на маршруті і чи буде в нього та ж сама поведінка. Якщо так – я мовчати не буду.

І всім даю пораду: якщо з вами чи з іншими пасажирами некоректно будуть поводитись у маршрутці – не мовчіть! Тільки так ми можемо звернути увагу на проблему і спробувати її вирішити.

А взагалі бажаю приємної поїздки. І водіям і пасажирам.

А слышали ли Вы, что:
Искусство с юных лет - воспитанники херсонского центра социальной интеграции в гостях у корейских художников (ФОТО)
Известные художники из Южной Кореи, которые основались со своей выставкой в Выставочном Зале в Херсоне до воскресенья (28 октября), продолжают ...
Отаких би Олегів та Вікторів побільше - мер Херсона
У херсонського міського голови з'явився ще один помічник. Це наш земляк-херсонець Віктор Полєвіков, який вже близько 20 років мешкає у Німеччині, де ...
Херсонці не дарма звернули увагу на закривавленого чоловіка - поліція виявила у нього ще й закривавлений ніж
Патрульні виявили в херсонця закривавлений ніж Вчора близько 22-ої години інспектори підрозділу тактико-оперативного реагування отримали виклик про ...
Остання інформація з нашого "циклу" під умовною назвою "Чорнобаївські плити"... Нагадаємо наше видання першим повідомило і тримало руку "на пульсі" ...

Добавить комментарий